Reservation Conditions

Condiciones de reserva

  • REGISTRO ANTICIPADO: El HOTEL se reserva el derecho a cobrar a los huéspedes que deseen entrar antes de las 3:00 PM el valor del 50% adicional, sujeto a disponibilidad, previa solicitud del HUESPED al HOTEL.
  • SALIDA TARDE: EL HOTEL permite salida tardía hasta las 4:00 p.m. por un costo de $30,000 COP y hasta las 6:00 p.m. por $50,000 COP. Después de las 6:00 p.m., se cobrará el 50% del valor de una noche de alojamiento.
  • SALIDA ANTICIPADA: Si el huésped se retira antes de la fecha reservada, se realizará un cargo correspondiente a 100% de las noches a la tarifa contratada. Para ello, EL HOTEL se reservará el derecho de aplicación de esta penalidad.
  • Condiciones referentes a niños Es necesario que todos los niños y adolescentes presenten su documento de identidad o certificado de nacimiento en el check-in, en la ausencia de estos documentos, no será posible la estancia.
  • Los menores acompañados por parientes (tíos, abuelos, primos, etc.), deben presentar en el check-in, documento de identidad o certificado de nacimiento y autorización original de hospedaje por escrito de los padres, con firmas debidamente reconocidas en registro, indicando fecha de entrada y de salida, razón para el alojamiento de los menores y los teléfonos de los padres para contacto.
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